Все посты
PRACTICUM в декабре с Андреем Головановым

Знаете ли вы фразы и жесты, которые убивают сделку или почему 90% презентаций так и не вызывают интерес?  

Наши коллеги из Департамента по работе с Клиентами уже получили ответы на волнующие их вопросы во время курса "Профессиональные навыки продаж" бизнес-тренера Андрея Голованова

Спикер силен не только как знаток прикладной теории, но и как опытный практик. Андрей Голованов автор системы подготовки менеджеров по продажам "Практикум" - с одной стороны, и генеральный директор консалтинговой компании "Привилегия" - с другой.

За 2 дня обучения 20 менеджеров получили и закрепили новые знания в области продаж, активно включались в диалог с бизнес-тренером, выполняли подготовленные практические задания. Более опытные сотрудники приводили примеры реальных ситуаций с Клиентами STALOGISTIC. И вместе с бизнес-тренером проанализировали их, получив ценные советы.

     1-ый день:

  • составляли психологический портрет "пятизвездочного продавца";
  • постигали техники самопрезентаций;
  • учились аккуратно задавать вопросы Клиенту;
  • узнавали рецепты "вкусного" представления услуги!

       2-ой день был логическим тематическим продолжением 1-го:

  • работали с возражениями;
  • отрабатывали конкретные инструменты и приемы для нивелирования отказов;
  • учились, как продавать дорого и убрать страх потерять Клиента в модуле "переговоры о цене";
  • обсуждали тему завершения сделки (там, оказалось, тоже можно совершать ошибки!);
  • получили знания, как деликатно подтолкнуть заказчика к сотрудничеству, которое обязательно поможет исправить тупиковую ситуацию.           

Вся полезная информация осталась у STALOGISTIC в виде качественных методических пособий.

С нетерпением ждем Андрея Голованова в январе на мастер-классе и для коллег в Минске!

VK 21
FB 48